从“医院”到“在家门口”,居民身边的社区卫生服务中心如何“取长补短”留住患者?针灸、推拿、火罐等传统中医服务,家门口就能享受,中医进社区如何做到“防未病、治已病”,实现健康老龄?挂号、看病、结算…一部手机就能轻松搞定,让信息“多跑路”让患者“少跑腿”,社区卫生服务中心怎样提升居民看病就医的便捷性?《健康加油站》《健康守护在朝阳》系列节目,邀请朝阳区豆各庄社区卫生服务中心主任王焱辉、朝阳区常营社区卫生服务中心主任闫红梅,跟您说说:社区服务做得好,健康就在“家”门口
朝阳区豆各庄社区卫生服务中心坐落于朝阳区东南部,毗邻京哈高速。现开设有全科诊疗科、中医科、功能检查科、放射科、健康促进部、急救站、康复科、预防保健科、体检科、妇科、口腔科等,医院的帮助,中心部分科室也在逐步筹建中。同时,中心新址建设正在推进中,届时将为辖区居民提供更优质的诊疗环境、享有公共卫生、基本医疗及康复等服务。
医联体对口支援,推进业务发展
通过朝阳区紧密型医联体建设,医院,持续改进基本医疗服务能力。以社区卫生服务中心及下属朝丰家园社区卫生服务站为试点,聘请了骨科、心血管内科、消化内科、神经内科、中医针灸、眼科、儿科等临床经验丰富的专家出诊带教,言传身教惠及百姓。同时,在诊疗项目上,中心积极拓宽思路,陆续增加了甲状腺功能检测、过敏源60项检测及糖尿病胰岛素和C肽检查等多项辅助检查项目,同时聘请影像学专家进行心脏、大血管彩超的预约检查。自年起,医院合作,持续开展糖网筛查工作。对于糖尿病患者存在早期视网膜病变的,医生可通过直接眼底镜观察到这些病变,并采取眼底摄像技术将病变记录下来,故早检查、早诊断、早治疗可以在很大程度上保护糖尿病患者的视力,减少严重并发症的发生与发展,这也是糖尿病人定期做眼底检查、复查的重要性。此外,为了方便辖区相关从业人员的需求,中心优化了餐饮及流通领域健康证办理流程,健康证办理周期从原来的10天左右缩短到7天以内。
优质服务基层行积极扩展诊疗科目
朝阳区豆各庄社区卫生服务中心新增设了放射科、检验科的六日门诊,在方便患者的同时,为临床明确诊断提供了强有力的支持。通过聘请专家同时开展门诊、带教工作,中心增设了六日儿科门诊,既弥补了诊疗科目的缺失,同时也方便了上班族家长的假日门诊需求。后续中心还会继续调整和增加医务人员,为后续中心康复科和下属万科站开设六日门诊做准备。
新址建设未来发展前景构想
根据北京市城市建设规划,新址位于东城区旧城保护定向安置房项目一号地块内。根据建设部门提供的初步设计方案,合理优化空间使用如:功能检查区、业务科室区、专科区、健康教育促进区。还将设立留观室(病床约30张)。新址极大方便东南部小区及未来渠东新建小区居民的就医需求,将渠东新建小区、豆各庄东南部小区、万科青青家园划入15分钟服务圈。当以上小区全部入住后,中心将能够承担以上各居民小区近10万人的就近就医需求。
常营社区卫生服务中心位于朝阳北路与三间房东路交界处。现中心设有全科医疗科、内科、外科、妇产科:计划生育专业、预防保健科、精神科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、急诊医学科、中医科、康复医学科、医学检验科、医学影像科、中西医结合科、家庭病床、院前急救、巡诊和狂犬疫苗接种门诊等临床科室和配套的检验、放射、心电图、B超等功能检查科室。并配备了彩超、CR、全自动生化分析仪及各种辅助治疗仪等进行常规检查及治疗服务。
以“信息”为依托,提升就诊效率
常营社区卫生服务中心作为朝阳区卫健委信息化建设的试点单位之一,通过信息化手段为辖区居民提供便利。目前,居民就医不用携带过多的现金前来就诊,免去了找零的烦恼,越来越多的老年患者开医院看病结算,减少了患者的排队等候时间。目前,常营社区卫生服务中心保健科已在业务流程中增加预约计免号及预约体检号来实现门诊分时段预约功能。通过下载朝阳健康APP,居民即可享受分时段预约,节省了患者等候时间。同时,朝阳区首家患者诊间缴费系统在常营社区卫生服务中心中医康复科启用,为高龄、肢体残疾、大多数行动不便患者提供便捷。系统运行后,患者可以足不出诊室,即可完成就诊,