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TUhjnbcbe - 2020/7/27 11:00:00
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渭南联通多种措施并重 全力保障实名制工作落地实施_河南


为进一步在全市推行电话用户真实身份信息的登记,切实有效地开展好实名制的登记工作,渭南联通采取了多项措施,确保实名工作落到实处,一是开展日常检查,每日要求县分资料岗人员开展资料稽核工作,对用户开展回访,在了解用户是否真实姓名入的基础上,对用户开展*策讲解,确保用户真实入、*策明了。


县分渠道经理在日常巡店时,不断对社会渠道代理商开展实名制宣传与检查,促进代理商严格落实实名制相关要求。市分公司定期由系统进行当期新入用户资料检索,发现资料不齐全者,立即开展追查、整改,确保用户资料真实有效。


二是开展暗访检查,为促进实名制工作进展,渭南联通组织渠道督导人员不定期对社会会门店进行抽查暗访,检查渠道是否执行实名制要求,是否存在入时“不要、不看、不验证”情况,针对暗访发现的问题,第一时间通知归属县分与渠道经理,现场进行处罚、整改。


三是线上线下多渠道落实,确保实名制工作开展。通过自有营业厅、社会点、上营业厅、手机营业厅等线上线下多渠道告知用户可多渠道办理登记,以多种渠道方便用户的办理来保障实名制登记工作的有效开展。

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